Rujukan Laman

Bagaimana rajalotre Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan sepenuhnyaPrivasi pilihan andaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses terjaminHubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rajalotre Bagaimana rajalotre Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang data akaun yang berkaitan.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung kami yang tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan awal tentang dasar privasi anda. Ejen kami boleh membimbing anda mengenai proses permintaan data.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi melihat, meminda atau memadam maklumat peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa. Setiap aspek pengendalian data di rajalotre direka dengan keselamatan anda sebagai keutamaan.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang log masuk mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel atau SMS kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum dipadam.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan pengekalan kawal selia yang berkenaan.

Siapa Yang Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi melalui e-mel atau borang dalam akaun. Sebarang permintaan rasmi akan diproses dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan terperinci tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan perlindungan data di rajalotre.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan rekod transaksi anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan, semata-mata untuk memenuhi keperluan operasi dan pematuhan undang-undang.

Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, tempoh penyimpanan ditentukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik bagi memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui panel kuki yang muncul semasa kunjungan pertama anda.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia 24 jam. Setiap aduan akan disemak dan kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh 48 jam untuk kes yang perlu perhatian segera.

Halaman Berkaitan

Daftar Air Panas Semburan rajalotre Login Rezeki Bayangan